معلومات عن الشحن

سياسة الشحن والتوصيل

مصاريف الشحن

• يتم احتساب مصاريف الشحن لكل طلبية بشكل منفصل وفقًا للمنطقة الجغرافية. 

• يتم توضيح تكلفة الشحن النهائية قبل تأكيد الطلب.

•  يمكن تعديل مصاريف الشحن مع العميل قبل خروجه للطلبات زو الحجم الكبير او القيمه السعريه الكبيرة لوصولها في اسرع وقت و حاله جيدة . 

مدة التوصيل

• تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة والمنطقة، وتتراوح من 3 إلى 6 أيام عمل.

• توصيل سريع متاح للطلبات المدفوعة مقدمًا بالكامل،
  بدون أي مصاريف إضافية، وبحد أقصى 48 ساعة عمل.

تحديثات أسعار الشحن

• في حالة وجود أي تغييرات طارئة على أسعار الشحن،
  يتم تحديثها مباشرة على الموقع الرسمي لمصنع جيماك.

التعديل أو الإلغاء

• في حالة طلب التعديل أو الإلغاء بعد شحن الطلبية،
  يتم تحصيل قيمة الشحن كاملة.

• يتم تطبيق ذلك سواء تم تسليم الطلب للعميل أو لم يتم التسليم بعد.

• عدم الاستلام أو طلب التعديل بعد الشحن يُعامل نفس معاملة رفض الاستلام من حيث تكلفة الشحن.

المعاينة والاستلام

• المعاينة مسموح بها فقط في وجود مندوب الشحن.

• في حالة رفض الاستلام بعد المعاينة:

  • يتم تحصيل تكلفة الشحن كاملة.

  • يتم تسجيل الحالة على أنها رفض استلام.

• مع التاكيد بان الاستبدال و الاستراجع متاح خلال 14 يوم مع ابقاء المنتج بحاله الاصليه .

ملاحظة هامة

نهدف في جيماك إلى تقديم خدمة شحن واضحة وعادلة لضمان أفضل تجربة شراء لعملائنا في جميع أنحاء الجمهورية.